APERFEIÇOANDO VENDAS ATRAVÉS DO MARKETING DE RELACIONAMENTO

A Revista Acadêmica Online, com prazer, introduz o estudo intitulado “APERFEIÇOANDO VENDAS ATRAVÉS DO MARKETING DE RELACIONAMENTO" de lavratura do pesquisador: Jose Carlos Guimaraes Junior.

"O cliente sempre tem razão", com esse slogan, todas as organizações desenvolveram seus planos estratégicos, planos de marketing e mais, que são essenciais para o desempenho bem-sucedido de suas atividades. Ao longo dos anos, os requisitos, demandas e expectativas dos consumidores sofreram mudanças significativas, seja devido à qualidade do produto ou à prontidão na entrega de serviços. Portanto, é essencial para os empresários compreenderem o comportamento do consumidor antes de tomar qualquer medida, seja na introdução de um novo produto no mercado ou na oferta de um serviço. Alguns autores contemporâneos já consideram que todo o planejamento de suas organizações deve ser desenvolvido com base em uma análise profunda do comportamento do consumidor, pois eles ainda são a principal referência para a empresa na introdução de um novo produto no mercado. Nesse sentido, a empresa Engemix busca oferecer um produto que inclua um serviço altamente diferenciado em comparação com as opções existentes no mercado, com o objetivo de fornecer uma proposta de valor única aos seus clientes.

Palavras-chave: Marketing de Relacionamento, Comportamento do Consumidor, Cliente

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APERFEIÇOANDO VENDAS ATRAVÉS DO MARKETING DE RELACIONAMENTO.pdf (64109)

doi.org/10.36238/2359-5787.2023.052

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